Možnosti a ceny dopravy

Objednaný tovar štandardne doručujeme kuriérskou službou na poštovú adresu uvedenú v objednávke. Tento spôsob dopravy je finančne i časovo najefektívnejší a vy máte istotu, že objednaný tovar sa k vám dostane rýchlo a bezpečne.

Existuje niekoľko možností, ako si po nákupe prevziať svoj tovar. Vyberte si tú, ktorá je Vám najbližšia.

Zásielková spoločnosť DPD

Tovar Vám bude doručený nasledujúci pracovný deň po potvrdení odoslania objednávky. Deň pred doručením budete informovaný SMSkou, príp. e-mailom o odovzdaní tovaru prepravcovi. Odovzdáme mu Vaše kontaktné údaje a termín doručenia si s Vami už upresní v deň doručenia.V prípade, že vás kuriér nezastihne, spojí sa s vami telefonicky na čísle uvedenom pri objednávke a dohodne si najvhodnejší termín dodania tovaru. Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.
 

Cenník za doručenie zásielok do 50 kg

Cenník za doručenie zásielok nad 50 kg

V prípade niektorých skupín produktov (tovar nad 50kg) si vyhradzujeme právo zmeniť cenu za dodanie tovaru kuriérskou službou. Zvačša tak nerobíme, ale niektorý tovar nad 50kg, nie je možne odoslať za štandardnú cenu kvôli typu a váhe balenia . Samozrejme o prípadnej zmene Vás budeme predtým telefonicky informovať a vyžiadame si súhlas, v prípade nesúhlasu môžete samozrejme objednávku zrušiť. Maximalne ceny dopravy pri nadrozmerných zásielkach najdete tu:

Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť, keď je zásielka poškodená

Tovar je nutné pri prevzatí skontrolovať - nepoškodenosť obalu , či známky otvorenia balíka, ako je napríklad poškodená lepiaca páska Pomocnik.sk . V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Následne nás o téjto skutočnosti obratom informujte.