Internetový obchod s certifikátom Bezpečný nákup
Začiatokom marca 2015 sme získali certifikát Bezpečný nákup od Slovenskej asociacie pre elektronický obchod SAEC . V poslednom čase sa čoraz viac stáva že ludia narazia na neseriózny obchod , alebo podvodníkov. Práve preto vznikla vznikla nezávislá asociacia SAEC. Cieľom asociacie je zvýšiť bezpečnosť a dôveryhodnosť nakupovania cez internet.
"Je dôležité pomôcť zákazníkom vyhnúť sa sklamanie , alebo finančnej ujme. aby sa nebáli nakupovať cez internet"
Aby obchod dostal certifikát musí prejsť certifikačným procesom ktorý zaruči že obchod:
- dodržuje pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu, a to nad rámec minima, ktoré stanovuje zákon
- úplne a pravdivo informuje zákazníkov o prevádzkovateľovi
- informuje zákazníka o celom procese nákupu prehľadne a zrozumiteľne
- vybavuje objednávky v súlade s tým, čo zákazníkom garantuje
- vybavuje správne a bezproblémovo reklamácie
- dodržuje dodacie lehoty
- dodáva iba kvalitný tovar a originálny tovar
- má kvalitnú a pružnú komunikáciu so zákazníkom
 |
Že sme certifikovaný predajca a disponuje vysokou kvalitou služieb pre zákazníkov. si môžete overiť priamo na stránkach Slovenskej asociacie pre elektronický obchod SAEC www.bezpecnynakup.sk |
